IT-Support beim Kunden

Zu klein für eine eigene IT? Gross genug für guten IT-Support.

Du brauchst Unterstützung an einem Standort, bei einem IT-Rollout oder beim Einrichten neuer Arbeitsplätze? Wir lösen Störungen vor Ort, bauen IT-Infrastruktur auf und ab und bringen deine Arbeitsmittel auf den neusten Stand. Dabei arbeiten wir nach deinen Vorgaben und eng mit deiner internen oder zentralen IT zusammen.

Lokaler IT-Support
IT-Infrastruktur & Rollouts

Lokaler IT-Support

Nicht jedes Unternehmen hat eine eigene IT-Abteilung. Vielleicht läuft die IT bei jemandem im Team nebenbei. Oder deine zentrale IT sitzt an einem anderen Standort und braucht Unterstützung vor Ort.

Wir übernehmen Aufgaben im IT-Tagesgeschäft, analysieren und beheben Störungen und unterstützen, wenn zusätzliche Ressourcen gefragt sind. Bestehende IT-Strukturen und Prozesse beziehen wir dabei direkt mit ein.

Das machen wir für dich

  • Lokaler IT-Support als Unterstützung für deine zentrale IT
  • Übernahme von wiederkehrenden IT-Aufgaben 
  • Unterstützung bei ressourcenintensiven IT-Rollouts 
  • Umsetzung von IT-Aufgaben nach bestehenden Vorgaben und Standards
  • Abstimmung und Zusammenarbeit mit deiner internen, zentralen oder externen IT

Was du bekommst

  • Entlastung für dein Team oder deine zentrale IT 
  • Zeitnahe Unterstützung, wenn ein IT-Problem auftaucht 
  • Zusätzliche Ressourcen für grössere IT-Aufgaben und Rollouts 
  • Einheitliche Qualität über verschiedene Standorte hinweg
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IT-Infrastruktur & Rollouts

Du eröffnest, verlegst oder schliesst einen Standort? Oder viele Arbeitsplätze müssen gleichzeitig mit neuer Hard- oder Software ausgestattet werden? Wir unterstützen dich beim Auf- und Abbau deiner IT-Infrastruktur, bei Updates und grösseren Rollouts.

Vom einzelnen Arbeitsplatz bis zum kompletten Standort sorgen wir dafür, dass Geräte eingerichtet, aktualisiert oder fachgerecht zurückgebaut werden.

Das machen wir für dich

  • Auf- und Abbau von IT-Infrastruktur vor Ort 
  • Einrichtung und Inbetriebnahme von Arbeitsplätzen, Druckern und Netzwerkkomponenten (z. B. Access Points)
  • Staging und Rollout von Notebooks und weiteren Endgeräten 
  • Installation und Aktualisierung von Software 
  • Koordination und Umsetzung von Rollouts nach bestehenden IT-Vorgaben
  • Rückbau von Arbeitsplätzen, Standorten und Serverräumen

Was du bekommst

  • Betriebsbereite Arbeitsplätze und IT-Infrastruktur 
  • Zusätzliche Ressourcen für grössere Installationen, Updates und Rollouts 
  • Eine nachvollziehbare Dokumentation und Übergabe
  • Einen fachgerechten Rückbau nicht mehr benötigter IT-Infrastruktur
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Ausgewählte IT-Projekte

Gestaltungselement
https://www.gewa-digihub.ch/uploads/Digihub/Visana_04235.webp

12. Januar 2026

Staging von rund 500 Windows-11-Notebooks für die IV-Stelle Kanton Bern

Im Rahmen eines grossen Geräte-Rollouts unterstützten die Mitarbeitenden des Digihubs, GEWA die IV-Stelle Kanton Bern beim Staging von rund 500 bestehenden Notebooks, die von Windows 10 auf Windows 11 aktualisiert wurden. Unsere Mitarbeitenden des Digihubs übernahmen die automatisierte Installation sowie das Upgrade der Geräte und führten kleinere Nacharbeiten durch, darunter Feineinstellungen und kurze Funktionskontrollen.

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https://www.gewa-digihub.ch/uploads/Digihub/papiernest2.png

10. September 2026

IT-Hardware-Aufgaben für PapierNest AG

Die zentrale IT des Unternehmens PapierNest AG sitzt in Hamburg – für IT-Hardware-Aufgaben, die physische Präsenz brauchen, fehlte ein Partner vor Ort am Standort in Schönbühl. Der GEWA digihub übernimmt diese Rolle als lokaler «verlängerter Arm».

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https://www.gewa-digihub.ch/uploads/Digihub/youcount2.png

10. September 2026

Erneuerung der Endgeräte für die Stiftung YOU COUNT

Die Stiftung YOU COUNT erneuert an mehreren Standorten ihre Endgeräte. Die bestehenden Geräte werden durch neue ersetzt und in eine zentrale Geräteverwaltung eingebunden – ohne Datenverlust und mit möglichst geringer Belastung des internen Teams. Umgesetzt wird das Projekt gemeinsam mit dem IT-Partner und der Projektleitung von YOU COUNT.

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Gesellschaftliche Verantwortung 16 9
Arbeiten mit sozialem Engagement

Im Digihub arbeiten Fachpersonen und Menschen, die wieder im Arbeitsleben Fuss fassen möchten, gemeinsam an realen Kundenaufträgen. So entstehen professionelle Lösungen und neue Perspektiven.

GEWA Pictos Nachhaltigkeit
Nachhaltig handeln

Nachhaltigkeit gehört zur GEWA. Mit unserem nach ISO 14001 zertifizierten Umweltmanagementsystem gehen wir bewusst mit Ressourcen um – auch im Arbeitsalltag des Digihubs.

GEWA Pictos GEWA Betriebe
Unser Anspruch

Professionelle Dienstleistungen und sozialer Auftrag gehen bei uns Hand in Hand. Im Digihub verbinden wir fachliches Know-how mit unterschiedlichen Fähigkeiten und Stärken.

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David Wenger

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David Wenger

Leiter digihub
Tel: 031 919 13 85

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